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  • Suissesse
  • Métier
  • Professions commerciales / Administration
    Divers
  • Secteur d'activité
  • TOUT LES SECTEURS
  • Disponibilité
  • Immédiate
  • Années d'expérience
  • Plus de 15 ans
  • Niveau d'études
  • CFC / Apprentissage
  • Type de contrat
  • Contrat fixe
  • Temps de travail
  • Plein temps 100%
  • Déplacement
  • Régulièrement
  • Mobilité géographique
  • Pays
Points forts
  • 25 ans d'expériences dans l'administration Genevoise
  • Grande aisance avec le public et différentes instances
  • Gestion intégrale des procédures contentieuses civils et pénales
  • Connaissances des lois pénales (CO, CPS) et civiles (LP)
  • Excellente organisatrice
  • Esprit orienté service et qualité
  • Grand sens des responsabilités
  • Discrète, rapide, efficace, précise et organisée
  • Autonome tout en aimant le travail d'équipe
  • Très bonne maîtrise des outils informatique (MS Office)
Expériences
Assistante administrative
Juin 2016 - Septembre 2016
OuiStart • Genève • Suisse
  • Accueil des nouveaux collaborateurs (environ 5 par semaine)
  • Gestion de documents relatifs à l’entrée ainsi qu’à la sortie des collaborateurs (données personnelles, e-mails pour les conseillers, contrat de travail, affiliation auprès des assurances sociales,..) (environ 5 par semaine)
  • Contrôle de différents tableaux de bord internes (7 par semaine)
  • Préparation d’entretiens d’embauche (environs 4-5 par semaine)
  • Passation de commande sur WinBiz (environ 40 par semaine)
  • Comptabilisations des factures fournisseurs sur WinBiz (environ 50 par semaine)
  • Paiement des factures par E-banking (environ 50 par semaine)
  • Correspondance (fournisseurs) (environ 10 par semaine)
  • Préparation des statistiques mensuelles (environ 5-6 par mois)
  • Création de procédures (environ 1 par mois)
Indépendante
2013 - 2015
dans la restauration • Genève • Suisse
  • Organisations d'événement
  • Gestion du personnel 4-5 personnes
  • Gestion des stocks et des commandes
  • Gestion de la caisse et de la loterie électronique
  • Service au bar, au café, en salle et en terrasse
Etat de Genève • Genève • Suisse
  • Concerne les postes ci-dessous à l'Etat de Genève
  • Connaissance de la législation en vigueur
  • Dispenser mes connaissances aux collaborateurs (formatrice)
  • Gestion et planification de 15 collaboratrices absences, présences
  • Planifier et dispatcher les tâches du travail à effectuer
  • Réceptionner, trier et répondre au courrier du secteur (env. 20 par jours)
  • Mettre en application de nouveau moyen de recouvrement
  • Pointer les pièces et documents
  • Réceptionner, vérifier les informations écrites à saisir informatiquement et les ordonner
  • Enregistrer les informations manuellement ou sur matériel informatique
  • Tenir à jour les fichiers
  • Recherche et suivi de dossiers
  • Contact journalier avec les clients par téléphones (15 p/jours) et aux guichets (10 p/jours)
  • Se conformer à des opérations méthodiques, des consignes et des délais
  • Maintenir une vigilance prolongée malgré des tâches répétitives et de nombreuses interruptions (questions de mes collaboratrices, guichets, téléphones)
  • Déceler des erreurs pour les faire corriger
  • Contacts facile avec d'autre instances ou autrui (OPF, Tribunaux, Procureur Général, SAPEM, Avocats, etc...)
  • Management et formation des 15 collaboratrices
  • Gérer les conflits entre collaboratrices ou lors des guichets-téléphones
  • Assister et participer aux séances de direction
  • Faire les rappels, les poursuites, les arrangements de paiement, les conversions en jours d'arrêts, rentrer les PV de saisie, etc...
Secrétaire
2004 - 2004
Etat de Genève • Genève • Suisse
Etat de Genève • Genève • Suisse
Opératrice de saisie
1987 - 1990
Etat de Genève • Genève • Suisse
Formations
Excel Avancé
Mars 2017 - Mars 2017
Soprotec (Certificat) • Suisse
Internet & Messagerie Outlook
Janvier 2017 - Février 2017
GVA Ressources (Attestation ) • Suisse
Français rédactionnel commercial
Janvier 2017 - Février 2017
GVA Ressources (Attestation) • Suisse
Divers • Genève • Suisse
  • Comptabilité relatif à la restauration
  • Bilan de mes ressources pour mieux me projeter dans l’avenir
  • Gestion des absences et bien-être au travail
  • Enjeux de management
  • Mieux comprendre et valoriser nos modes de perception
  • Violence du client, comment se protéger
  • Savoir dire et être entendu
  • Rédaction administrative et rapport
  • Entretien d’évaluation et développement du personnel (EEDP) et entretien de service (ES)
  • Mieux rédiger et enrichir son vocabulaire
  • Communiquer et gérer les tensions
Aide comptable
2016 - 2016
INGESCO (Comptabilité) (Diplôme) • Genève • Suisse
Société des Cafetiers, Restaurateurs et Hôteliers de Genève (Hôtellerie, restauration) (Certificat) • Genève • Suisse
Ecole de commerce de Malagnon (Vente de détail) (CFC) • Genève • Suisse
Compétences
  • Crésus Comptabilité, Salaire
    Bon
  • GITWineur
    Intermediaire
  • Winbizz
    Intermediaire
  • ZetMain
    Intermediaire
  • Pack Office, Excel avancé, Word avancé, Internet & Messagerie Outlook
    Avancé
  • Logiciels d'entreprises (Rapid'f, Ciscao, Papillon, Intrapol, SAN, Calvin, Epsipour, Epsipol, etc..)
    Avancé
  • Access 2003 Base
    Notions
Langues
  • Français langue maternelle
    Avancé